Panda Antivirenschutz - unerklärliche Verbindungsprobleme
Feb
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Erstellt von:
06.02.2010 14:55
Vielleicht haben Sie in einem unachtsamen Moment eine Meldung von Panda falsch beantwortet - mit fatalen Folgen. Dies kann dazu führen, dass fortan ein Programm nicht mehr kommunizieren darf. Lesen Sie hier, wie Sie das beheben können.
Manchmal kann es vorkommen, dass nicht mehr auf's Internet oder einen anderen Computer zugegriffen werden kann oder dass z.B. mit Outlook keine Mails mehr empfangen oder verschickt werden können.
Versuchen Sie in diesem Fall mal, den Panda auszuschalten und danach (gegebenfalls das betroffene Programme neu starten) noch einmal das Gewünschte ausprobieren. Wenn das gewünschte Programm nach dem Ausschalten von Panda funktioniert, kann es daran liegen, dass Panda eine Verbindung, ein Programm, einen Dienst oder etwas ähnliches blockiert.
In den folgenden Anleitungen wird die Panda-Version "Internet Securtiy 2009" verwendet. Wenn Sie eine andere, ältere oder neuere Version verwenden, können die in diesem Artikel gezeigten Printscreens etwas abweichen von Ihren.
Panda deaktiveren
Unten rechts in der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das Panda-Bärchen klicken und danach "Beende automatischen Schutz" auswählen.
Starten sie noch einmal des gewünschte Programm / Funktion (gegebenfalls zuerst schliessen und wirklich noch einmal neu starten).
Sollte es nun funktionieren, fahren Sie mit der untenstehenden Anleitung "Panda Firewall wiederherstellen" fort.
Sollte es weiterhin nicht funktionieren, muss das Problem doch an einer anderen Stelle liegen und die Fehlersuche muss anderweitig fortgesetzt werden. Starten Sie auf jeden Fall den Rechner neu - dann aktiviert sich Panda wieder von alleine und Sie sind wieder geschützt.
Panda Firewall wiederherstellen
Gehen Sie wie im oberen Bild gezeigt, wieder auf das Panda-Bärchen, rechte Maustaste und wählen Sie "Panda IS 2009 öffnen" aus.
Wählen sie auf dem Bild zuerst links den Punkt "Firewall" aus und danach den im Bild gelb markierten Button "Konfigurieren".
Auf dem nun erscheinenden Bild wählen Sie den gelb markierten Button "Wiederherstellen" aus und bestätigen Sie darauf folgende Bestätigung mit "Ja".
Schliessen Sie jetzt alle Panda-Fenster, starten Sie den Rechner neu, damit sich Panda wieder aktiviert und Sie wieder geschützt sind und ich hoffe, nun funktioniert alles wieder einwandfrei.
Wenn nicht, müssen Sie evtl. auch andere Regeln wieder auf den Standard zurücksetzen.